Наши процессы
До начала реализации проекта: Выявляем основные потребности. Обсуждаем текущую ситуацию (AS-IS) с бизнесом и задачи его развития (TO-BE). Основываясь на своем опыте мы задаем правильные вопросы. Определяем возможные сценарии перехода (ROADMAP) от AS-IS к TO-BE. Предлагаем варианты реализации и технологии. Определяем приблизительные затраты.
СТАРТАПЫ
01
ИССЛЕДОВАНИЯ
Мы исследуем бизнес-процессы продукта, анализируем конкурентов и выстраиваем гипотезы. Это обязательный этап для правильной реализации проекта. Много хороших инсайтов приходит на данном этапе, как и много разочарований. Опытный продакт менеджер обеспечивает оптимальность и быстроту процессов.
02
ПРОТОТИПИРОВАНИЕ
Разработка кликабельных (интерактивных) прототипов, выстраивание UX дизайна и тестирование прототипа командой проекта. На данном этапе вы первый раз прикасаетесь к будущему продукту (первое свидание).
03
ТЕСТИРОВАНИЕ
На данном этапе проводится usability-тестирование на фокус-группах из целевой аудитории. Обратная связь от пользователей дает нам возможность доработать прототип в несколько итераций. Работа на данном этапе экономит время и когнитивную энергию команды на последующих этапах.
04
ДИЗАЙН
Разработка полноценных интерактивных дизайн-макетов, полностью имитирующих будущий продукт, осуществляется на основе ранее сформированных прототипов. Выполняется данный этап командой дизайнеров под руководством гуру UI/UX-дизайна - лид дизайнера, что обеспечивает предсказуемо наилучшее качество дизайн-макетов.
05
MVP
На данном этапе вся мощь команды программистов под руководством опытного проджект менеджера, с участием CTO компании и опытных тимлидов обеспечивают своевременную разработку путем филигранного управления качеством, сроками и себестоимостью работ.
06
РЕЛИЗ
Как правило, самая волнительная веха проекта, к которой вся команда проекта шла не вопреки, а благодаря… Благодаря своим компетенциям и опыту, а также супер системному подходу к реализации проектов.
07
ОБНОВЛЕНИЕ
Когда проходит первая радость от своевременного релиза, наступает абсолютно необходимый этап доработки продукта на основании результатов опытной эксплуатации и обратной связи от первых пользователей. Данный процесс является итерационным и обеспечивает необходимое пользователям и владельцам поступательное развитие продукта и его функционала.
08
ПОДДЕРЖКА
В ходе эксплуатации продукта и его итерационной доработки нашей командой осуществляется круглосуточная техподдержка, направленная на обеспечение работоспособности всех его систем.
ДЕЙСТВУЮЩИЙ БИЗНЕС
01
БИЗНЕС АНАЛИЗ
На данном этапе наш бизнес аналитик плотно взаимодействуя с Заказчиком, используя информацию, полученную до начала проекта, подробно формирует бизнес требования, которые являются основой для подготовки технического задания.
02
РАЗРАБОТКА ТЗ
Важный этап в ходе которого формализуются все основные требования к будущему продукту, описывается основной функционал, роли пользователей, закладываются требования к качеству разработки и основные этапы (спринты).
03
ПРОТОТИПИРОВАНИЕ
Разработка кликабельных (интерактивных) прототипов, выстраивание UX дизайна и тестирование прототипа командой Заказчика. На данном этапе выявляются дополнительные требования к продукту, ранее не описанные в техническом задании.
04
ДИЗАЙН
Как и в случае реализации стартапа осуществляется разработка полноценных интерактивных дизайн-макетов, полностью имитирующих будущий продукт, позволяющих до начала программирования выявить дополнительные требования к продукту.
05
ПРОГРАММИРОВАНИЕ
На данном этапе тимлид совместно с командой разработчиков, бизнес-аналитиком и проджект менеджером готовит детальное техническое задание, которое декомпозируется на задачи, размещаемые на Agile-досках.
06
РЕЛИЗ
Как правило, этап релиза продукта для действующего бизнеса предусматривает запуск продукта с функционалом, описанным в первом этапе (спринте) и дает возможность Заказчику начать его эксплуатацию не дожидаясь окончания всех работ, описанных в техническом задании.
07
ОБНОВЛЕНИЕ
Регулярное и своевременное обновление продукта обеспечивается за счет обратной связи, получаемой от Заказчика в ходе его эксплуатации. Устраняются выявленные баги и дорабатывается дополнительный, ранее не предусмотренный техническим заданием, функционал.
08
ПОДДЕРЖКА
Мы осуществляем как техническую, так и функциональную поддержку Заказчика в ходе эксплуатации нового продукта. Вместе с тем опытные CSM менеджеры (customer success manager) помогают персоналу Заказчика получить максимальный эффект от использования продукта.
Форма обратной связи
