Битрикс24

Единая платформа для организации работы всей компании

• CRM
• Совместная работа
• Задачи и проекты
• Контакт-центр
• Сайты и магазины
• Автоматизация

Поставка и внедрение Битрикс 24

Битрикс 24 — это проверенная современная система для управления общением с клиентами и эффективной автоматизации бизнес-процессов. Ее внедрение приводит к росту продаж и повышению уровня обслуживания клиентов, а также оптимизации процессов в компании.

Преимущества Битрикс24

• Единая площадка заменяет целый ряд сервисов и программ.
• Актуальная CRM-система представляет собой общую точку входа по существующим каналам связи для всех обращений к компании. Полное управление процессом продажи с момента открытия заявки до прекращения договора.
• Удобный интерфейс контактного центра помогает задействовать все пути продвижения и реализации продуктов при подключении к CRM. Система автоматически регистрирует заявку при запросе. Для подключения можно использовать более 20 способов обмена информацией: формы обращения потенциальных клиентов, телефонную связь, программы для обмена сообщениями, чаты, социальные сети и т.д. Таким образом, взаимодействие с клиентом происходит повсеместно и беспрепятственно.
• Удаленный офисобъединяет все функции сотрудников в одном месте для достижения результата.
• Бизнес-мессенджер обеспечивает компанию видеоконференциями и обменом текстовыми сообщениями.
• Автоматизация бизнеса помогает внедрить и применить современные технологии и программное обеспечение для улучшения производительности труда и повышения качества работы организации. Все сотрудники получают четкие задачи, уведомления о событиях, могут отправлять письма и связываться с коллегами по расписанию. В определенных ситуациях наличие готовых шаблонов помогает быстро создать документ с информацией о заказчике из имеющего архива и так далее.
• Коллективная деятельность помогает формулировать и давать задания разной сложности и руководить делами. Персонал может прикреплять контрольные списки и документы. Существует возможность выбора надежного специалиста и определение дедлайнов. Для создания любого проекта можно задействовать группы людей. Реализация задач и проектов может происходить с использованием различных методов: встреч в планинге, диаграммы Ганта, Сроков или Моего плана. Работа компании также может быть организована согласно правилам Скрам с применением специального инструмента управления Kanban и иных заранее созданных.
• Бесплатное создание сайтов и онлайн-шопов способствует оперативному и самостоятельному решению по раскручиванию товаров и услуг. В короткие сроки можно разработать несложные и предпочтительные одностраничные сайты или сайты компании. Встроенные инструменты упрощают задачу и сокращают время до нескольких минут, благодаря демонстрации ваших товаров из CRM. При подключении ссылок на различные приложения для связи: WhatsApp, Telegram и прочие – поступившие запросы будут тут же отражены в CRM, а данные пользователей зафиксированы.

Битрикс24 предоставляется в двух модификациях - коробочной и облачной версии.

Версия облачного Битрикс24 обходится без установки дополнительного оборудования. После завершения регистрации система готова к работе. Облачная версия имеет все перечисленные достоинства и подстраивается под запросы и деятельность любого предприятия.

Вариант коробочного Битрикс24 работает на базе сервера компании или хостинга. При монтаже и запуске системы пространство на сервере или сам сервер должны отвечать требованиям параметров настройки и подготовленности сотрудников перед началом установки.

Тарифы Битрикс24 облако.

Каждую лицензию можно купить по подписке по указанной ниже стоимости. Оплата производится за всех пользователей.